臻于细节,温暖人心
臻于细节,温暖人心!一家好的医院,过硬的医疗实力是必然条件。但同时,真正为患者着想的人文关怀也是不可或缺的。像合肥沃瑞眼科医院,安徽首家“专注安全,精准解决近视”的智慧型眼科,仅仅是医院环境和细节的设计,就具有一种非常直观而温暖的治愈感。下面小编带你走进合肥沃瑞眼科!
医生宣言墙
首先走进沃瑞眼科,在靠近电梯门右侧的宣言墙上写着四句醒目的沃瑞眼科医生宣言:“保障您的安全、治好您的病症、不浪费您的钱、维护您的尊严”,要把患者的健康和尊严,作为首要关心的事,这也是沃瑞眼科建院的初衷。
白鹿象征祥瑞
把目光锁定正前方,导医台的右侧绿植中矗立着一只白色的鹿与其交相辉映。而白鹿素有祥瑞之兆,一方面象征医院繁荣发展,另一方面也预示患者们早日恢复,平安顺遂。
曲面造型导医台及可视化玻璃墙
在导医台的正后方,是一面透明玻璃墙,透过这面玻璃,我们很清楚的看到大厅等候区里面发生的一切,包括医生诊室、咨询室的玻璃门设计,全院都贯穿着透明化、可视化的办医理念。
透明化办医理念
医院整体设计初衷希望能突破传统行业认知与环境的固有印象,采用暖木色调风格,积极营造轻松,温暖,富有亲和力的就医环境氛围。
医生诊室及咨询室运用曲线,曲面造型
整个空间大量运用曲线、曲面造型;导医台、接待区、等候区、诊室、咨询室、顶面、墙面等造型通过弧面形体的表达,传递圆融、亲和的医患关系。
视光中心及等待区让人感觉轻松、温暖
在功能布局及流线上充分贯彻“以人为本”的设计理念。便捷、合理、舒适。
线形灯带设计
在空间的顶面、墙面下运用了线形LED灯带,适当的勾勒出形体的轮廓,有效的增添了空间的层次,渲染了和谐的氛围,让患者感受到愉快、轻松的就诊体验。
温和无频闪的色温4800K的日光灯
全院使用温和无频闪的色温4800K的接近自然光的暖黄色日光灯,注重保护患者眼睛的同时营造一个轻松温暖明亮的就医环境。
为了打造贴近大自然的景象,给患者带来更好的视觉体验,医院过道每一处绿植都经过精心挑选,看着都差不多,但其实每一处花型和颜色搭配都不同。
贴近自然
如果仔细看您会发现,医院的导视系统上的每一个图标设计都不同,为的是更好的让患者简明清晰的找到自己所要到的区域,缓解了繁复的功能布局带来的心理压力,让就医更加从容。
各区域导视图标
为了让患者更好的配合手术,医院特设术前宣教区,凡是做手术的患者术前都要由护士做专门的术前宣教,讲解术前术中注意事项。
手术室前的宣教区
家属可于视频间观看手术全程
患者家属还有通过手术室旁边的视频间通过电脑直播观看患者手术,手术全程透明化、可观看、可查证、可追溯。
角塑验配区的沙发
在角膜塑形镜验配区,有专门给儿童青少年配备舒适的休息等待区,沙发可坐可躺,可根据小朋友需要随意调整,还有一个作用就是方便医生配镜操作,因为并不是所有小朋友都很配合。
角塑验配室水吧台
另外,角塑验配室里,有方便患者配戴角塑过程中需要清洗眼镜使用的水吧台及镜子,水吧台的水是净化水可以直接饮用,温度可以自己选择,非常方便。
考虑到用户群体的生理特性,医院空间设计深入贯彻了无障碍设计理念。
如:病房周围过道墙面安装了防撞扶手,患者的活动安全和环境体验,是医院的关注重点。每一处扶手的棱角都经过打磨,无尖角的设计确保患者的安全。
棱角都经过细细打磨,痕迹清晰可见
走进病房,给人的第一感觉就是干净整洁明亮,让人感觉很舒适。灯光设计也很讲究,有灯带、顶灯及射灯,每种灯光的侧重功能各不相同。患者需要休息或者对光的需求不是很强时,打开病房内灯带,可以满足患者的用光需求但又不太亮眼。而当晚上休息睡觉时,可以关掉灯带开启墙顶射灯,以防晚上患者起夜需要照明。如果医生护士需要查房给患者做检查时,则可以打开顶灯,为医生提供明亮的检查环境。
病房的窗帘选取的是电动导轨的95%遮光窗帘,患者可以一键开关窗帘,不用手动操作。当患者白天想休息睡觉的时候,可以拉上窗帘。而当患者需要采光而又想要保留隐私感的时候,可以拉上外面的一层纱,这样既保证采光,又保护了患者隐私,设计很暖心。
在病房外面,为患者设置了休息就餐区,患者如果感觉病房呆着有点闷,可以出来自由活动或者简单交谈。休息区微波炉可以热一点想吃的小点心,水吧台有直接可以饮用的净化水,24小时供应。医院所有的水龙头都有冷热水开关,这样保证患者洗手的时候不会感觉冷,特别是在冬天。
卫生间的水龙头都可以360度旋转,这样可以方便患者就诊后方便清洁脸部,以防触碰到眼睛。灯光采用灯带和射灯设计,正前方没有任何光源,不会直射双眼,这也是为了更好的保护患者眼睛,保持舒适感。
每一处的香氛都是经过精心挑选,香气袭人,让人心情舒畅。
在大厅等候区的水吧台,护士姐姐每天会为患者朋友准备好充电宝、纸巾和各种口味(薄荷味、水蜜桃味…)的水果糖,并且每一颗糖都是经过精心品尝和挑选后才会展现给患者。
每一颗水果糖上都有一句标语,代表着每天的好心情,希望患者朋友就诊过程也能甜甜的,感到在家一样的舒心。有时候医院会有很多患者带着小朋友来就诊,护士小姐姐害怕小孩子吃糖会长蛀牙,特地为小朋友患者们挑选了低糖高钙的牛奶棒棒糖,健康又不会伤牙。
这款小鸭子奶棒糖已经获得不少患者家长们点赞~
臻于细节,温暖人心。
沃瑞眼科整体设计突破传统行业认知与环境的固有印象,在满足就医需求的同时进一步满足患者的精神需求和心理需求,考虑人性化设计的注入,竭力创造一个安全温馨、舒适洁净、自然和谐的以患者为中心的诊疗环境和医疗氛围。即使不依靠高大上的技术,这些设计上的小细节也可以让患者感到温暖。
服务注重细节,细节决定品质。患者的满意,是沃瑞眼科最大的追求!
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关键词:合肥沃瑞眼科医院臻于细节
合肥沃瑞眼科医院院长
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